Autobus mířící z Quita do Chone sjel z klikaté horské silnice u města El Carmen na jihozápadě země v pátek brzo ráno místního času V oblasti byla v té době mlha a pršelo.

Policejní mluvčí ale řekl, že nehodu pravděpodobně způsobil mechanický problém. Jeden z cestujících totiž vypověděl, že náhle selhala převodovka i brzdy.

Havárie měla fatální následky. V dějinách země je vůbec nejtragičtější. Překonala i srpnovou havárii autobusu v Cotopaxi, která měla 38 obětí.