O incidentu informoval Právo český konzul ve Vancouveru Karel Hejč. „Po přistání byli hned propuštěni do Kanady a zprávy o jejich zadržení jsou nepřesné,“ sdělil konzul. Podle něj byli pouze opilí Češi puštěni z letadla až poté, co vystoupili ostatní cestující.

Skupina se údajně posilňovala ze svých zdrojů, a poté se domáhala alkoholu od posádky.

"Společnost KLM se s nimi rozloučila dopisem obsahující varování, že pokud by své chování zopakovali, budou příště z letecké přepravy vyloučeni," řekl konzul Hejč.

Informace o nevhodném chování cestujících bude uložena v elektronické databázi, která je přístupná i ostatním společnostem, které k ní mohou rovněž přihlédnout. Podle jeho slov však skupina Čechů z Kanady jistě odcestuje.