Podle ministra vnitra Jesse Chacona se požár podařilo zvládnout po dvaceti hodinách boje s nespoutaným živlem. Nikdo nebyl zraněn, neboť budova byla prázdná. Požár podle Chacona nenarušil statiku stavby, nehrozí tak její zřícení.

Komplikace při likvidaci požáru způsobil nefunkční hasící systém budovy. Příčina požáru není dosud známa. "Je důležité důkladně prošetřit co požár zapříčinilo," uvedl ve svém pravidelném rozhlasovém pořadu prezident Hugo Chávez.

Plameny se objevily ve 34. patře dvacet let staré budovy a rozšířily se až na střechu. Zcela zničeny tak byly obchody, soukromé kanceláře, ale také úřady několika ministerstev. Hasičům v boji s ohněm pomáhaly armádní helikoptéry, které na budovu vylévaly hektolitry vody.

Mrakodrap Torre Este byl postaven v roce 1979 a se svými 221 metry je nejvyšší budovou Venezuely. Na světě mu podle severu Skyscrapers.com patří 190. místo. Stejnou výšku má i druhý mrakodrap Torre Oeste, který stojí rovněž v centru Caracasu v uskupení budov Parque Central, které čítá dalších osm budov s výškou 120 metrů.