Drobný přehrávač obsahuje slot pro paměťovou kartu SD, díky níž je možné rozšiřit kapacitu systému. Zen je vůbec prvním přehrávačem od Creative, který podporuje hudební formát AAC. Mimo formátu MP3 a WMA přehrává i nechráněné skladby.

"Kreditka"  je k dispozici s paměťovou kapacitou 4, 8 nebo 16 GB. Mimo audia pracuje také s širokou škálou video formátů včetně MPEG-4, DivX, XviD a WMV. Video zobrazuje v rozlišení 320 x 240 px.

Podle papírových specifikací na jedno nabití baterie přehrává Zen video až pět hodin, hudbu až 25 hodin hudby.

:. Kliknutím lze obrázek zvětšit.

Přehrávač s rozměry  55 x 83 x 12 mm je vybaven vestavěným FM rádiem s 32 předvolbami, nahráváním hlasu a osobním organizérem, který umí synchronizovat kontakty, seznamy úkolů a kalendáře s Microsoft Outlook.