V případě Diany Krall však není podobný úspěch ničím výjimečným, album When I Look In Your Eyes oceněné Grammy za nejlepší jazzový zpěv a nejlepší nahrávku bylo v letech 1998 a 1999 52 týdnů v čele žebříčku nejprodávanějších jazzových desek v Severní Americe.

Následující deska The Look of Love ze září 2001 vstoupila do albového žebříčku na 9. místě, když se jí za první týden prodalo 95 000 kopií jen v USA.

Diana Krall totiž dokázala přijít s pojetím, které na hudební scéně chybělo. V době, kdy se popové písně halí do syntetických zvuků a podkládají výrazným rytmem techna, její uměřené podání melodických písní s doprovodem jazzového tria dokázalo zasáhnout širší posluchačské vrstvy a nejen jazzové fanoušky, byť Diana Krall jasně vychází z tradic swingu a nechybí jí jazzový feeling. V repertoáru má nejen jazzové standardy od Cole Portera či Gershwina, ale také písně od Joni Mitchellové nebo Burta Bacharacha či svého partnera Elvise Costella. Právě on se podílel  na jejím posledním, písničkářsky laděném albu The Girl In The Other Room.

V Praze vystoupí Diana Krall už potřetí. Po pražském koncertu Dianu Krall čeká vystoupení 11. prosince v Oslu na koncertu k poctě nositelky Nobelovy ceny míru, ekologické aktivistky a náměstkyně keňského ministra životního prostředí Wangari Maathai. [celý článek] Spolu s Dianou Krall se na něm představí Tony Bennett, Andrea Bocelli, Chris Botti, Patti Labelle či Joss Stone.