Hasiči na místo dorazili před půl čtvrtou ráno, devět minut po nahlášení požáru. "V době dojezdu první jednotky již šlehaly několikametrové plameny z 1. patra a částečně z podkroví," píše server www.pozary.cz.

Příčina požáru ani výše škody, kterou způsobil, zatím nejsou známy. Svědectví o explozi napovídá, že požár mohl být důsledkem úniku plynu, hasiči proto na místo přizvali plynárenskou pohotovost.