Událost se stala v půl osmé ráno ve stanici Smíchovské nádraží. Dle mluvčí dopravních podniků Michaely Kuchařové není jasné, zda žena zavrávorala či škobrtla a sklouzla mezi vagón a nástupiště.

Ženě se nic nestalo, odmítala nabídku k přivolání záchranky. Nastoupila do soupravy a odjela.