"Na místě je policie, která případ šetří," uvedla Kuchařová. Náhradní dopravu zajišťuje dvacet autobusů. Podle předběžných odhadů měl být provoz obnoven po 13. hodině. Kvůli komplikacím s vyprošťováním oběti, však metro v uvedeném úseku nejzdilo ještě ve 13:45 hod.

Na místě tragédie zasahovala pražská záchranka. "Na Kačerově jsme zasahovali u pádu do kolejiště ve 12:12 hod," řekl Novinkám mluvčí pražské záchranky Marek Uhlíř. Záchranné práce si podle něj vyžádaly asistenci hasičů, neboť muž byl pod soupravou metry vklíněn. "Práce trvaly přes hodinu," uvedl mluvčí.

Snaha o záchranu však byla podle Uhlíře marná. "Když s pomocí hasičů muže vyprostili, lékařka po prvotním ohledání konstatovala jako příčinu smrti mnohočetná smrtelná poranění vnitřních orgánů," řekl. "Do kolejiště s největší pravděpodobnosti skočil úmyslně," dodal Uhlíř.