Poté, co technika vyprostili hasiči, musel být s podezřením na zlomeninu zápěstí převezen do sokolovské nemocnice, potvrdila Právu mluvčí záchranářů Barbora Silná.

Podle mluvčího karlovarských hasičů Martina Kasala muž „neopatrně manipuloval při opravě výtahu s dálkovým ovládáním, načež se výtah rozjel a ruka se skřípla mezi šachtou a výtahovou kabinou“.