Záchranné službě nahlásili lidé nehodu před třináctou hodinou. Na místo ihned vyjela sanitka. Dorazila čtyři minuty od výzvy, shodou okolností ji však ještě předstihl zaměstnanec záchranné služby, který v tu dobu nebyl ve službě, ale zrovna procházel kolem. Právě ten dítě z vody vytáhl.

"Při příjezdu našeho týmu měl již chlapec obnovenu srdeční akci, zasahující tým dítě zaintuboval, napojil jej na umělou plicní ventilaci s podporou kyslíku, podal veškeré nutné léky a roztoky," popsal Turin. Záchranáři pak chlapce v kritickém stavu převezli na anesteziologicko-resuscitační kliniku do dětské nemocnice.