„Je to skutečně výjimečný případ,“ potvrdila mluvčí krajské záchranné služby Lenka Ptáčková. Podle ní se drtivá většina podobných telefonátů ukáže jako dětský vtípek

„V tomto případě se profesionálně zachoval i operátor, který hovor přijímal. Poté, co mu dětský hlas oznámil, že je babičce hrozně špatně, nebral to na lehkou váhu a vyptával se dál. Postupně zjistil, že se nejedná o legraci a poslal na místo sanitku . Na konec se ukázalo, že žena skutečně potřebovala okamžitou pomoc. Byla v takovém stavu, že ze sebe  nedostala jediné slovo,“ uzavřela Ptáčková.