Traktorista našel ženu v terénu u obce kolem třinácté hodiny a hned přivolal záchranáře. Žena se v zasněženém terénu pohybovala patrně od sobotního večera a podle svých slov bloudila. Při příjezdu záchranářů byla spoře oděna, s promočeným oděvem a podchlazená.

Přestože s posádkou komunikovala, její zdravotní stav byl velmi vážný a nalézala se v přímém ohrožení života. „Utrpěla rozsáhlé omrzliny prvního až druhého stupně obou dolních končetin a částí horních končetin, v celkovém rozsahu asi 40 % tělesného povrchu,“ řekl mluvčí záchranářů Lukáš Humpl.

Záchranáři ženu převezli na anesteziologicko-resuscitační oddělení nemocnice v Krnově. „Záchranná služba ještě odpoledne zajišťovala transport pacientky z Krnovské nemocnice na popáleninové centrum Fakultní nemocnice v Ostravě-Porubě,“ doplnil Humpl.