Nehoda se odehrála ve výšce zhruba osm metrů nad zemí, odkud polské lyžaře záchranáři transportovali dolů pomocí lan. Němce vyvezla lanovka na horní stanici lanovky.

"Podobné závady se stávají skutečně velmi zřídka. Jde o novou lanovku s moderní technologií jezdící od roku 2002. Splňuje všechny technické a revizní požadavky, jinak by ani nemohla jezdit," podotkl šéf harrachovských lanovek Milan Goč. Příčinu ojedinělé nehody zatím harrachovští vlekaři neznají.

"Ačkoliv z naší strany bylo všechno v pořádku, jde přeci jenom o technické zařízení," poznamenal Goč. Sedačka se takto v Česku naposledy uvolnila zhruba před dvaceti lety na tehdy ještě staré z dnešního pohledu technicky archaické lanovce na špindlerovský Medvědín.