Hasiči vyjížděli k místu nehody po půl desáté. Provoz na hlavním tahu z Prahy do Chomutova byl přerušen. Všechny tři zraněné předali hasiči do péče záchranářů, kteří je převezli do nemocnice. Hasiči dostali požár pod kontrolu ve čtvrt na jedenáct, tedy přibližně po půl hodině.

Na místě zasahovali profesionální hasiči z Žatce a Loun, kterým pomáhali také dobrovolní hasiči z Postoloprt a Libočan.