Hlášení o úniku xylenu, aromatického rozpouštědla podobného toluenu, dostali hasiči krátce před 10:30. Na místo ihned vyrazila jednotka valašskomeziříčských hasičů s chemickým vozem, povoláni byli i drážní hasiči z Přerova, na místě byl také velící důstojník ze Zlína. Záchranáři v protichemických oblecích ihned zamezili nepovolaným osobám v přístupu k cisterně.

Nehodu způsobila technická závada nebo netěsnost jednoho z ventilů. Okolí cisterny je nyní uzavřeno a střeží jej policisté a pracovníci Českých drah.