Událost byla záchranářům nejdříve nahlášena jako otrava svítiplynem. K místu neštěstí vyjížděli záchranáři, hasiči a policisté ve tři čtvrtě na tři ráno. Záchranáři našli po příjezdu všechny členy rodiny při vědomí, přesto potřebovali pomoc zdravotníků. Kvůli většímu množství zraněných vyslal na místo dispečink záchranářů další posádku rychlé zdravotní pomoci.

"Čtyřiatřicetiletý muž byl po ošetření a kontrole zdravotního stavu ponechán na místě. Třiatřicetiletá žena byla převezena na interní oddělení kolínské nemocnice. Dvanáctiletého chlapce a o rok starší dívku jsme po ošetření převezli na pozorování na dětské oddělení kolínské nemocnice," uvedla mluvčí středočeské záchranné služby Tereza Janečková.