Článek
Jak si v té záplavě každodenních povinností ještě pamatovat, že je čas zajít k lékaři na preventivní prohlídku? Sledování termínů svým pojištěncům významně ulehčuje Česká průmyslová zdravotní pojišťovna.
Jako první zdravotní pojišťovna začala své klienty upozorňovat na pravidelné prevence u lékařů pomocí SMS zprávy. Na základě připomenutí si pak pacient domluví návštěvu u svého lékaře.
„Pravidelně chodit na preventivní prohlídky je v zájmu každého jedince. Služba Prevence v mobilu pomáhá klientům lépe sledovat termíny svých vyšetření a předcházet tak vážnějším zdravotním komplikacím,“ říká k této službě tisková mluvčí ČPZP Elenka Mazurová.
Česká průmyslová zdravotní pojišťovna svým klientům starším 18 let připomíná SMS zprávou termín preventivní prohlídky u praktického lékaře, gynekologa a mužům nad 50 let prohlídku prostaty. Později plánuje ČPZP zvát i k návštěvě stomatologa.
Ukázka SMS zprávy
Službu zavedla ČPZP na začátku minulého roku. Lidem pojištěným u třetí největší zdravotní pojišťovny v ČR je služba automaticky aktivována po registraci do Elektronické přepážky ČPZP na webových stránkách pojišťovny.
Služba navazuje na již osvědčené přímé oslovování pojištěnců s pozvánkami na screeningová vyšetření a forma SMS se ukazuje jako velmi vhodná forma pro bližší komunikaci mezi klienty a jejich zdravotní pojišťovnou.
„Ohlasy pojištěnců a také lékařů jsou velmi pozitivní. Měsíčně rozesíláme několik tisíc preventivních SMS. Evidujeme i žádosti o zařazení jiných segmentů preventivních prohlídek do programu,“ uvádí mluvčí Mazurová.
Preventivní prohlídky pomáhají včas odhalit příznaky vážného onemocnění. Zvyšuje se tak šance pacientů na úplné vyléčení, zkracuje se doba léčby a tím se zároveň snižuje psychické trauma pacientů. Preventivní prohlídky hradí pojišťovna, stejně jako další odborná vyšetření, na která lékař v případě potíží pacienta vyšle.