Letištního zřízence natočila při práci 28letá Britka Elizabeth Evansová, která do Manchesteru přiletěla letadlem nízkonákladových aerolinek Ryanair ze španělské Malagy.

Jeden z kufrů, které na videonahrávce spadly na zem, patřil právě jí. „Jsem naštvaná a velmi šokovaná. Byl to úplně nový kufr,“ svěřila se agentuře AP.

Společnost Swissport, která se stará o zavazadla letů aerolinek Ryanair, prostřednictvím svého mluvčího uvedla, že incident nyní vyšetřuje. Za chování svých zaměstnanců se omluvila a slíbila, že udělá vše potřebné, aby se podobný incident v budoucnu neopakoval. To přislíbil i Ryanair.

„Z nahrávky, na níž zaměstnanec Swissportu nepřijatelně manipuluje se zavazadly, jsme zklamáni. Incident jsme proto ihned začali se společností řešit,“ prohlásila mluvčí letiště v Manchesteru.