Dvě soupravy horské dráhy se zasekly v 16:45 místního času. Jedna z nich k nemilému překvapení návštěvníků atrakce zůstala viset ve výšce dvacet až třicet metrů nad zemí v místech, kde soupravy projíždí dráhu vzhůru nohama.

Vyprostit ze soupravy se všechny návštěvníky podařilo po dvou hodinách. Zachráněné čekal sestup po nouzových schůdkách, což pro některé návštěvníky mohl být adrenalinovější zážitek než samotná jízda.

Navzdory incidentu se u atrakce vytvořily dlouhé fronty lidí, kteří čekali, až bude horská dráha znovu zprovozněna. To se stalo zhruba kolem sedmé hodiny večerní. Atrakci zastavily bezpečnostní systémy, které detekovaly blíže nespecifikovanou abnormalitu.

Z podobných důvodů se Létající dinosaurus zastavil od svého uvedení do provozu v roce 2016 už třikrát. Naposledy to bylo loni v září.