K nehodě došlo v neděli večer místního času na mezinárodním letišti O. R. Tamba. Letadlo se připravovalo k odletu do Londýna, pilot ale zabočil na jinou dráhu, než kterou mu určila řídící věž.

Dráha byla příliš úzká, stroj proto pravým křídlem narazil do jedné z letištních budov. Pilot cestujícím nehodu popsal jako „menší incident“, pasažéři sedící na pravé straně však viděli, co se doopravdy stalo.

Lidé na palubě neutrpěli žádná zranění, k újmě přišli čtyři zaměstnanci letiště. „Utrpěli menší zranění, jsou v pořádku,“ řekl serveru Eyewitness News mluvčí letiště.

Pasažéři mohli opustit letadlo asi po hodině, kvůli úniku paliva se ale stále nedostali ke svým zavazadlům.

Společnost British Airways v prohlášení uvedla, že všem 182 pasažérům byl zajištěn hotel a připravují se pro ně náhradní lety. Nehodu již vyšetřují příslušné úřady.