Zpáteční let ze Saipanu do Šanghaje přestal být rutinním krátce po startu. Dva muži si totiž chtěli vylepšit svoje místo v letadle a k jejich smůle si oba vybrali to samé. Místo ústní domluvy se rozhodli pro ruční řešení situace, což zvedlo na nohy i ostatní cestující, kteří se shlukli kolem obou útočníků.

Celý konflikt nakonec ukončili stevardi ve spolupráci s ochrankou a oba muže usadili na opačné konce letadla. Kapitán napřed uvažoval o otočení letadla a návratu na Saipan, ale rychlé uklidnění situace ho přimělo pokračovat v původním kurzu.

Podobné potyčky nejsou u čínských aerolinek ničím neobvyklým. Přispívá k tomu i fakt, že na rozdíl od západního světa nemají Číňané o leteckých společnostech zrovna valné mínění.