Jak uvádí místní list Mercury News, muž vjel do pobočky Wachovia Bank ve stanfordském nákupním centru v Palo Alto, namířil zbraň na pokladního a vyžadoval peníze.

Kapuci bundy měl přetaženou přes hlavu, takže kamery, ačkoliv ho zachytily, neukázaly rysy jeho tváře. Na základě popisu svědků však policie sestavila pravděpodobný portrét.

"Doufáme, že ho snad někdo pozná," říká poněkud neurčitě Dan Ryan z policejního oddělení Palo Alto. Není dokonce jisté ani to,zda se skutečně jednalo o invalidu nebo někoho, kdo se za něj jen vydával.