Článek
Za neustále výpadky připojení může podle zahraničních diskusních fór změna ICQ protokolu. Podle licenčních podmínek ICQ se totiž ke svému účtu mohou uživatelé přihlásit pouze z oficiálního klienta ICQ.
Neustálé výpadky připojení je možné u Mirandy i QIPu vyřešit aktualizací na nejnovější verzi. U verze QIP Infium prozatím žádná aktualizace pro bezproblémový chod neexistuje. Některým uživatelům se však osvědčilo, když v programu změnili ID klienta na QIP 2005.
Podle prvních ohlasů nemají uživatelé žádné problémy s přihlášením z nejnovější verze oficiálního ICQ klienta 6.5.
ICQ je často kritizováno kvůli uzavřenému protokolu
Právě kvůli uzavřenému a často se měnícímu protokolu, bez možnosti výběru libovolného klienta, je síť ICQ často kritizována.
Nejvíce je ICQ využíváno právě v České republice, přestože podle celosvětového trendu začíná být i u nás stále populárnější Windows Live Messenger (MSN) od Microsoftu.
Oblíbenosti se těší i protokol Jabber. Ten má však v našich končinách stále zanedbatelný podíl.