Výše uvedené problémy se tedy netýkají komunikace lidí, kteří k vzájemné výměně informací a dat využívají originální ICQ program. Nekompatibilitu ICQ a ostatních komunikátorů nejspíše způsobila změna interního protokolu ICQ, o čemž společnost neinformovala.  

Tvůrci MirandyTrillianu však na modifikace protokolu v ICQ zareagovali poměrně rychle a předtím, než uvedou nové verze vlastních programů, připravili pro své aplikace přídavné balíčky, které podporu komunikace s původním ICQ klientem povolují.

Co dělat, aby vše zase běželo

Zásuvným modulem Mirandy [ke stažení zde] nahradíte po jeho rozbalení v defaultním adresáři "C:\Program Files\Miranda IM\plugins" původní soubor. Podobná práce (C:\Program Files\Trillian\Plugins) vás také čeká s pluginem do IM programu Trillian [ke stažení zde].

S ICQ klientem si rovněž nepopovídáte s dřívější verzí IM prográmku QIP  - stáhněte si proto inovovaný *.exe soubor [ke stažení zde] a máte po starostech. Tedy do doby, než tvůrci ICQ komunikaci se softwarovými produkty jiných firem zakáží úplně.