Za mobilní služby tito zákazníci stále platí v průměru o třetinu víc než firmy, uvedl před nedávnem v diskusním pořadu Otázky Václava Moravce v České televizi předseda Rady Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) Jaromír Novák.

Podle Jiřího Grunda, výkonného ředitele Asociace provozovatelů mobilních sítí, odpovědnost za pokřivený telekomunikační trh v ČR má jeho regulátor, tedy právě ČTÚ. Úřad podle Grunda například aktivně nebojuje proti takzvaným šedým operátorům, což jsou subjekty, které uzavírají s velkými operátory smlouvy jako běžní zákazníci, ale nakoupené služby dál přeprodávají, ač k tomu nejsou oprávněni a nevlastní ani příslušnou licenci.

Novák poznamenal, že postavení běžných zákazníků by měla zlepšit v září schválená novela telekomunikačního zákona, jejíž odložená ustanovení, týkající se tzv. přenositelnosti a usnadnění přechodu od jednoho operátora k jinému, začnou platit od února 2018. Na rok 2019 pak ČTÚ plánuje otevřít aukci na nové kmitočty, což by podle něj mohlo zvýšit konkurenci v tomto odvětví.