„Nejspíše se jednalo o softwarovou chybu. Datové služby by měly být pro všechny uživatele opět dostupné okolo 14. hodiny,“ řekla Novinkám Kemrová. Nakonec se ale technikům podařilo problémy vyřešit o hodinu dříve.

Výpadek se týkal pouze datových služeb, telefonovat tedy mohli uživatelé ze svých mobilů bez jakýchkoliv problémů.