Ukončení služby My Phone je plánováno na 6. srpna. K obsahu na webu služby by se ale lidé měli bezproblémově dostat až do 6. října. „Poté již nebude žádný obsah v souvislosti s touto službou k dispozici. Společnost Microsoft automaticky přemístí všechny kontakty, záznamy v kalendáři, zprávy a fotografie do služby Windows Live SkyDrive,“ uvedla Martina Poláková, která zastupuje společnost Microsoft v komunikaci s médii.

„Ostatní obsah jako videa, hudební soubory a další dokumenty do služby SkyDrive přemístěny nebudou. Každý uživatel si tedy bude muset svůj obsah z My Phone uložit do svého počítače. Ti uživatelé, kteří nebudou mít možnost si svá data ze služby My Phone odebrat, si mohou objednat speciální službu Zákaznická podpora Microsoft a veškerý obsah na svých účtech My Phone si nechat vypálit na média CD/DVD,“ konstatovala.

„Za jakékoliv případné komplikace se všem zákazníkům používajícím Windows Phone verze 6.x velice omlouváme,“ dodala Poláková.