Operátoři si účtují 15 pencí (6,56 koruny) za minutu hovorů po Británii a pět pencí za odeslání textové zprávy. Zákazníci si SIM karty mohou koupit přes internet nebo po telefonu a dobíjet si je mohou také v prodejnách Tesco. Prodejní základnu Tesco Mobile rozšířila ještě o 60 prodejen Metro.

Stálou sazbu 20 pencí za minutu účtuje Tesco Mobile u hovorů do Irska, Španělska, Spojených států, Indie, Nového Zélandu, Ghany, Hongkongu a na Jamajku.

Diskontní rivalové, například Fresh, nabízeli akční ceny pět pencí za minutu u všech předplacených hovorů a 1,7 pence za textovou zprávu. Tato nabídka již ale skončila.

O2 má zhruba 24 miliónů zákazníků v Británii, Německu a Irsku. Patří mezi první menší evropské operátory, kteří začali prodávat telefony a služby prostřednictvím společného podniku s partnerskou firmou.