V tuzemsku firma podle mluvčího Marka Němce prodala 2290 notebooků s bateriemi, u kterých se může závada vyskytnout. Pro jednodušší identifikaci baterií a pomoc při její výměně firma zřídila speciální webovou stránku. Veškeré potenciálně závadné články mají číslo balení končící znaky G1L1 a k přesné identifikaci je třeba je z počítače vyjmout.

Uživatelům firma doporučuje okamžitě přestat baterie používat a do bezplatné výměny provozovat notebook pouze za použití adaptéru.

Vyjma několika modelových řad nejsou jiné baterie v noteboocích AMILO touto závadou postiženy, a proto ani nespadají do programu výměny baterií, dodal Němec.

Do dnešního dne firma od zákazníků obdržela čtyři oznámení o přehřátí baterie z přibližně 250 000 vyrobených kusů. Dosud není znám žádný případ zranění, dodala společnost.

Fujitsu Siemens Computers nabízí kapesní počítače, notebooky, kancelářské počítače a pracovní stanice i dodávky podnikové infrastruktury, serverů a systémů úschovy dat. Firma působí na trzích Evropy, Středního východu a Afriky.