"Vyzýváme spotřebitele, aby se vyvarovali nákupu neoriginálních baterií i jiného příslušenství pro své mobilní telefony... na našem trhu je k dispozici zboží nejasného původu a kvality, které může být pro spotřebitele nebezpečné. Na volném trhu se také již objevily neoriginální napodobeniny, které mají spotřebitele uvést v omyl, že se jedná o originální výrobky," stojí ve stanovisku Nokie zaslaném Právu.

Nokia nyní všechny nové baterie označuje nálepkou s holografickým obrázkem a identifikačním kódem skrytým pod stíracím políčkem nálepky. Mezi vizuálními prvky nálepky bude symbol společnosti Nokia v podobě spojených rukou, logo originálních doplňků Nokia a také soubor teček okolo loga originálních doplňků Nokia.

Každý z těchto prvků je viditelný pod jiným úhlem. Kromě toho si mohou uživatelé on-line nebo prostřednictvím SMS ověřit dvacetimístný identifikační kód skrytý pod stíracím políčkem nálepky.

Potíže s neoriginálními bateriemi nemá Nokia poprvé. Jak na podzim 2003 pro ČTK přiznal mluvčí její české pobočky, firma zaznamenala několik případů, kdy v mobilech Nokia baterie vybuchla a zničila i telefonní přístroj, ačkoli v Česku tehdy podobný případ nezjistila. Ve všech případech se jednalo o baterie jiných výrobců.

Anketa: vlastníte Nokii vybavenou neoriginální baterií?

"Při svých inspekcích jsme zjistili, že baterie jiných výrobců podle všeho nesplňují takové požadavky na bezpečnost a kvalitu, jaké od svých originálních baterií vyžaduje společnost Nokia," uvedl tehdy ředitel obchodní jednotky Mobile Enhancements z Nokia Mobile Phones Juha Murtopuro. Následný test belgického úřadu na ochranu spotřebitelů potvrdil, že originální baterie Nokia jsou bezpečné. Zároveň však varoval před padělky.

Ve stejném roce informovaly agentury o případu jedné nizozemské ženy, jíž se mobilní telefon vzňal při telefonování u tváře. Žena se snažila uvést přístroj do chodu poté, co jí upadl na chodník. Záchranáři jí museli ošetřit popáleniny tváře. Oheň způsobily baterie, nikoli přístroj sám. Agentury neuvedly, o jakou značku přístroje se jednalo.