„V předmětu emailu je uvedeno "Informace o Vaší zásilce", v těle pak text o nedodání zásilky a upozornění na sankce. Pokud Vám takový email přišel, odešlete jej prosím na adresu info@cpost.cz. A v žádném případě na něj nereagujte,“ doporučila Selicharová.

Podle ní je podvodný e-mail odesílán z adresy cpost@ceskaposta.net. Pošta ale informace o zásilkách rozesílá z adresy ceskaposta@cpost.cz. Zatímco v první vlně bylo na první pohled možné podvodný e-mail rozeznat podle pravopisných chyb a špatné diakritiky, druhá vlna je již zdařilá a méně pozorní uživatelé se mohou snadno nechat napálit.

„Na call centrum se mailem či telefonicky obrátilo okolo stovky lidí. Lidé se chodí na pobočky ptát, co to je a jak si to mají vysvětlit. Stejně tak na pošty i volají,“ podotkla mluvčí pošty s tím, že podvodné zprávy byly zachyceny po celé republice.

„Česká pošta podává trestní oznámení na Policii ČR na neznámého pachatele a tyto emaily budou součástí tohoto oznámení,“ uzavřela Selicharová.