„Je nepochybné, že v posledních letech došlo minimálně u dvou z bank k vývoji, jenž z objektivních a na rozhodování bank nezávislých příčin tlačí na vzestup cen u hypoték,“ napsal Právu náměstek výkonného ředitele České bankovní asociace Jan Matoušek a dodal: „Jde o růst úrokových sazeb na mezibankovním trhu a zvýšení nákladů na zajištění likvidity v důsledku ekonomické recese. Druhým faktorem je růst rizika v ekonomice. Navíc klesla cena řady nemovitostí sloužících jako zástavy za hypotéky.“

Nicméně v neformálních rozhovorech představitelé České bankovní asociace připustili, že je to hlavně věcí klienta, zda se nechá zaskočit a čeká až na oznamovací dopis s novým úrokem, nebo zda se v dostatečném předstihu rozhlíží po konkurenčních nabídkách.

Pobouření u lidí vzbuzuje fakt, že většina společností vytváří věrnostní systémy pro stálé zákazníky, ale řada velkých bank postupuje tak, že například u končící pětileté fixace s pětiprocentním úrokem klientovi zvýší úrok na 6,5 až sedm procent, i když má vyšší bonitu a splácel bez potíží, přičemž coby nový klient u konkurence opět bez potíží získá úrokovou sazbu pět procent.

Řada bank posílá lidem oznamovací dopis čtrnáct dní až měsíc předem, takže mnozí, než se rozhlédnou po možnostech refinancování hypotéky jinde, musejí přistoupit na horší podmínky. A když chcete úvěr uhradit předčasně mimo den vymezený termínem fixačního období, uhradíte až 10% sankci z výše částky.

Klienti bank tvrdí, že úroky jim rostou

Tuto praxi Právu potvrdily desítky čtenářů, ať už v osobních rozhovorech, nebo v diskusním fóru na nejčtenějším zpravodajském internetovém serveru Novinky. cz a nejmenovitě i někteří pracovníci na pobočkách bank. Kromě toho to rovněž potvrdila anketa na Novinkách.cz, které se účastnilo více než 4500 čtenářů a více než 93 % z nich uvedlo, že jim „banka po ukončení fixačního období výrazně zvýšila úroky hypotéky.“

„Trend nárůstu úrokových sazeb je evidentní u nových i starých hypoték a odráží zvýšenou rizikovost,“ tvrdí ovšem Matoušek a popírá, že by „věrní klienti“ dotovali akční nabídky pro klienty nové. „Jestliže si v lednu 2006 vzal někdo hypotéku s fixací na čtyři roky, průměrná úroková sazba nového úvěru byla 4,44 %. V prosinci 2009 již dosáhla 5,68. V průměru tedy došlo k nárůstu nové úrokové sazby o 1,24 %,“ dodal Matoušek.

Přestože Právo v článku o tom, že starým klientům banky zdražují hypotéky, záměrně nejmenovalo konkrétně žádnou banku, neboť tato praxe je podle čtenářů rozšířená napříč trhem, reagovala na něj velice ostře Komerční banka. „Naši klienti dostávají informaci o ukončení fixace úrokové sazby nejméně jeden měsíc předem, spíše v průměru 6–7 týdnů. Mají tak dostatek času, aby si porovnali také konkurenční nabídky,“ sdělila mluvčí KB Monika Klucová.