Výraznou část příjmu má banka z poplatků za své služby. V roce 2004 takto přijala 7,76 miliardy korun.

Bance rostl hlavně objem poskytnutých úvěrů. Spořitelna na úrocích získala 15,79 miliardy korun, což je o 11 procent více peněz než v roce 2003. Skupina České spořitelny měla 5,4 miliónů klientů.

Zisk banky už neroste tak rychle jako v minulých letech. V roce 2003 banka získala 7,3 miliardy korun což bylo o 13 procent více než rok předtím. Česká spořitelna patří společně například se Slovenskou spořitelnou do skupiny rakouské Erste Bank.