Podle mluvčí ČOI Miloslavy Fléglové nejčastěji docházelo k porušení zákona o ochraně spotřebitele. „Konkrétně to bylo porušení povinnosti prodávat výrobky ve správné hmotnosti, míře nebo množství a poskytovat služby za sjednané ceny a tyto správně účtovat,“ uvedla Fléglová.

Dalším nešvarem byla skutečnost, že prodávající nebo poskytovatelé služeb neinformovali zákazníka o ceně výrobku nebo služeb. Problémem bylo i nevydání dokladu o zaplacení.

Poměrně často se inspektoři setkali i s používáním neověřených měřidel, čímž samozřejmě také došlo k porušení zákona.

„Dosud bylo na základě zjištěných nedostatků pravomocně uloženo 85 pokut v celkové hodnotě 167 500 korun,“ sdělila Fléglová s tím, že další šetření dosud nebyla ukončena nebo rozhodnutí o uložení pokuty nenabyla právní moci.

Kontroly
inspektorát
počet kontrol
se zjištěním
podíl zjištění v procentech
Středočeský a Hl. m. Praha
15
3
20
Jihočeský a Vysočina
2
2
100
Plzeňský a Karlovarský
26
9
34,6
Ústecký a Liberecký
112
37
33
Královéhradecký a Pardubický
36
15
41,7
Jihomoravský a Zlínský
62
14
22,6
Moravskoslezský a Olomoucký
34
11
32,4
celkem
287
91
31,7
Zdroj: ČOI