Sdružení obrany spotřebitelů nedávno obvinilo Telecom, že po zdražení SMS firma v některých budkách stále uváděla původní cenu 1,80 Kč namísto 2,70 za zprávu. Zákazníky pak odeslání zprávy stálo víc, než čekali. Kvůli úspoře nákladů prováděl Telecom přeznačování zhruba 27 000 budek novými cenami postupně.

"Technici umísťovali informační panely současně s průběžnou údržbou veřejných telefonních automatů. V části budek proto zákazníci dosud nové ceny nenaleznou," uvedl Crha. Nyní je přeznačena více než polovina automatů a ve všech budkách budou nové ceníky do konce srpna. Telecom rovněž označí přibližně dvouměsíční zásobu karet Trick výraznou přelepkou s informací o ceně za SMS.

Do konce srpna budou na změnu tarifu informovat i displeje telefonních automatů. Možnost posílání SMS z telefonních budek zavedl Telecom před více než rokem. Zákazníci mohou prostřednictvím nových karet Trick posílat krátké textové zprávy na mobilní telefony všech tří operátorů i na e-mail.