"Technici už problém odstranili. Všechna čísla už jsou funkční," řekla Novinkám mluvčí T-Mobilu Jitka Pacolová. Zákazníkům doporučila vypnout a znovu zapnout mobilní telefon, aby přístroj opět detekoval přístup k síti.

Výpadek byl zapříčiněn problémem s interní databází čísel. Původně firma odhadovala, že jeho odstraňování potrvá několik hodin.

Výpadky podobného rozsahu nejsou běžné

Výpadky tak velkého rozsahu, jaký ve středu postihl společnost T-Mobile, jsou u operátorů působích v ČR spíše výjimečné. Provozovatelé mobilních sítí hlásí občas krátkodobé potíže, ty jsou však většinou způsobeny problémy s jednotlivými BTS stanicemi a nepostihnou takové množství klientů.

Další krátkodobé výpadky zaznamenávají operátoři v období Vánoc nebo na Nový rok, kdy jsou sítě zahlcené statisíci požadavky.

T-Mobile postihl vážný výpadek naposledy v roce 2000, kdy se ještě jednalo o síť Paegas provozovanou RadioMobilem. Firmě se tehdy odhlásila ústředna.

Zřejmě vůbec největší problémy měl před deseti lety konkurenční Eurotel, nyní Telefónica O2. V září 1997 jeho síť v Praze a okolí nefungovala s přestávkami tři dny v jednom týdnu. Déle trvající potíže měl Eurotel v minulosti také s datovou službou CDMA. 

V roce 2001 ohlásila výpadek mobilní sítě firma Oskar. Důvodem byl tehdy zkrat na ústředně pro Prahu a část Čech.

Na konci roku bude zřejmě 120 SIM karet na 100 obyvatel

T-Mobile měl na konci roku přes pět miliónů zákazníků. Firma provozuje mobilní síť GSM od roku 1996 a jejím majoritním vlastníkem je německý Deutsche Telekom.

Telefónica O2 měla na konci září 4,76 miliónu mobilních zákazníků. Nejmladší tuzemský mobilní operátor Vodafone loni zvýšil počet zákazníků o 271 000 na 2,413 miliónu.

Celkem tak podle odborníků mohl mít mobilní trh na konci loňského roku 12,3 miliónu uživatelů, což představuje 120 SIM karet na 100 obyvatel.