„Systém je v ostrém provozu první den, je provázen nečekaně velkým zájmem ze strany občanů. Jenom během dnešního dopoledne bylo podáno 7000 žádostí,“ uvedl mluvčí ministerstva vnitra Pavel Novák s tím, že za komplikace způsobené výpadky se ministerstvo omlouvá.

První odstávku provozovatelé ještě plánovali. „V rámci systému bylo nutné provést drobnou úpravu aplikace, poté bylo nutné provést restart systému. S tím byl spojen výpadek v 11.00 na straně uživatelů, který trval čtyři minuty,“ uvedl Novák. Všechny obce byly podle něj o tomto výpadku s 15minutovým předstihem informovány.

„Kromě toho došlo k neplánovanému výpadku od 12.30 do 12.59, který souvisel s přetížením na straně centrálního systému správních evidencí,“ podotkl Novák. Pro okamžité řešení všech problémů na straně uživatelů je zřízena telefonní „hot line“.