Článek
„Vážíme si toho, protože hodnocení je od pacientů a vlastních zaměstnanců, a ti se nenechají ovlivnit ničím jiným než svou zkušeností,“ řekl k výsledkům ankety lékařský náměstek Homolky Michal Toběrný.
Sdružení se při sestavování žebříčku nemocnic zaměřuje na tři základní kategorie: spokojenost pacientů, spokojenost personálu a finanční zdraví nemocnice. Letos hlasovalo 41 000 lidí. Homolka se stala v součtu hlasů letošním absolutním vítězem, i když se v žádné kategorii neumístila na prvním místě. Většinou vždy byla druhá.
Nejlepší nemocnice (celkově) | ||
---|---|---|
1. | Nemocnice Na Homolce | Praha |
2. | Nemocnice Strakonice, a. s. | Jihočeský kraj |
3. | Nemocnice Písek, a. s. | Jihočeský kraj |
4. | Fakultní nemocnice Ostrava | Moravskoslezský kraj |
5. | Šumperská nemocnice a. s. | Olomoucký kraj |
Zdroj: Health Care Institute |
Letos se také uskutečnil první ročník soutěže o titul Nejusměvavější nemocnice. Zúčastnilo se jí 160 nemocnic a na otázku, jak často se personál při komunikaci s vámi usmívá, odpovědělo 33 000 pacientů. Zvítězila Fakultní nemocnice u Sv. Anny v Brně a rehabilitační klinika Mediterra.
Pořadí nemocnic podle spokojenosti pacientů | ||
---|---|---|
1. | MEDITERRA, s.r.o. | Praha |
2. | Nemocnice Na Homolce | Praha |
3. | Nemocnice Podlesí a. s. | Moravskoslezský kraj |
4. | Psychiatrické centrum Praha | Praha |
5. | Karvinská hornická nemocnice a. s. | Moravskoslezský kraj |
Zdroj: Health Care Institute |
Pořadí fakultních nemocnic podle spokojenosti pacientů | ||
---|---|---|
1. | Fakultní nemocnice Ostrava | Moravskoslezský kraj |
2. | Fakultní nemocnice Olomouc | Olomoucký kraj |
3. | Všeobecná fakultní nemocnice v Praze | Praha |
4. | Fakultní nemocnice v Motole | Praha |
5. | Fakultní nemocnice Plzeň | Plzeňský kraj |
Zdroj: Health Care Institute |