Druhou příčku obsadila německá značka Audi, za kterou následovala japonská Honda. Před škodovky se zařadily rovněž německé vozy Mercedes. "Luxusní značky Audi, BMW a Mercedes ukázaly dobré výsledky v kvalitě a spolehlivosti vozidel," řekl analytik Martin Volk ze společnosti J.D. Power.

Podle studie se rovněž zvýšila spokojenost s domácími značkami Peugeot, Citroën a Renault.

V hodnocení jednotlivých modelů opět zvítězil hybridní automobil Toyota Prius. Hybridní vozy kombinují různé druhy pohonu, nejčastěji benzinový a elektrický, což umožňuje úsporu paliva. Jsou však dražší než srovnatelné modely s klasickým pohonem.

Studie firmy J.D. Power je založena na průzkumu u více než 18 tisíc respondentů, kteří u svých automobilů hodnotí například kvalitu, spolehlivost, přitažlivost, provozní náklady a služby prodejců.