ČTÚ vydal v těchto sporech celkem 8081 rozhodnutí. V drtivé většině případů (8045) úřad rozhodl o zaplacení ceny za poskytované telekomunikační služby.

Soukromoprávní spory o peněžité plnění regulátora zatěžují. Počet stížností účastníků, popřípadě uživatelů služeb elektronických komunikací mezi roky 2008 a 2010, vzrostl na téměř dvojnásobek. Během celého loňského roku regulátor zahájil 122 963 správních řízení, rozhodnutí vydal zhruba v polovině případů.